核心结论是 volte 本身是一种语音通话技术,也就是长期演进语音承载,它属于网络承载技术,本身不单独收取技术使用费,用户产生的费用仍然是按照原有手机套餐的语音通话资费来计费,不会因为开通或者使用 volte 通话就额外新增一项 volte 技术费。很多用户容易误解,以为开启 volte 之后打电话会单独扣钱,这里要分清概念,volte 只是把语音通话改成通过 4G 网络传输,通话的计费规则、通话单价、套餐内语音分钟数抵扣逻辑,都和传统 2G3G 语音通话保持一致,同时 volte 还支持通话过程保持 4G 上网,但是这个上网流量是单独计费,不属于 volte 通话本身的收费项目,这点是最容易混淆的地方。
基础原理说明
volte 全称是 Voice over Long Term Evolution,中文叫长期演进语音承载,核心作用是在 4G LTE 网络上直接承载语音业务,不用回落至 2G 或者 3G 网络。
传统语音通话是电路域通话,volte 是分组域语音,技术架构变了,但是运营商没有针对这个技术单独设立收费条目,本质只是通话承载方式升级。
资费分类对照表
| 项目 | 是否单独收费 | 计费说明 |
|---|---|---|
| volte 语音通话 | 否 | 沿用套餐语音分钟数,超出之后按套餐外语音单价扣费 |
| volte 通话同时产生的上网流量 | 是 | 按照套餐流量资费单独计费,不属于 volte 通话费 |
| 开通 volte 功能 | 否 | 大部分地区运营商免费开通,没有功能开通费 |
| 高清通话增值附加权益 | 部分收费 | 极少数特殊增值包,不属于基础 volte 能力 |
使用注意要点
第一 只要手机套餐本身包含免费语音分钟数,volte 通话优先消耗套餐内语音时长,和普通通话抵扣顺序一致。
第二 拨打紧急电话,volte 状态下同样可以接通,紧急呼叫不计费。
第三 跨地区漫游场景,volte 通话漫游资费遵循套餐漫游语音标准,不会因为是 volte 技术改变漫游价格。
第四 如果套餐已经是全套餐语音不限量,volte 通话同样不再单独收取通话费用。
容易踩坑的误区
误区一 开启 volte 之后所有通话变成流量扣费,这个说法错误,volte 语音仍然是语音业务,不是消耗流量来打电话。
误区二 开通 volte 需要每月月租,绝大多数省份基础 volte 高清通话功能是免费开通,不需要每月额外付功能费。
【常见问题】
问题 1 volte 通话的时候上网,这个流量是不是 volte 服务收费的一部分
回答 1 volte 通话时的上网流量不属于 volte 服务本身的收费项目,volte 服务只负责语音承载,上网流量单独按照套餐流量规则计费,不要把两项费用混在一起。
问题 2 更换支持 volte 的手机之后,volte 服务收费标准会变化吗
回答 1 更换支持 volte 的手机不会改变 volte 服务收费标准,volte 服务依旧不单独收取技术费,通话还是继续沿用原有套餐语音资费。
问题 3 运营商有没有可能单独收取 volte 功能开通费
回答 1 目前国内主流运营商基础 volte 高清通话功能开通都是免费,一般不会单独收取 volte 功能开通费,只有特殊定制增值业务才会另外计费,普通用户不用额外付费开通 volte 服务。
【免责申明】
本文为通用业务说明,不同地区运营商政策可能存在调整,具体 volte 服务收费规则以当地运营商官方公告和套餐协议为准,本文仅供参考。


